Sử dụng OTA như thế nào để đem lại hiệu quả

Nhân sự kiện khách sạn đạt được Agoda Award của năm 2012, mình muốn chia sẻ với mọi người về những trải nghiệm mà Bảo cùng với sếp của mình đã cùng làm để đạt được thành tích này.

Trước tiên chúng ta nên hiểu OTA là gì?

OTA là viết tắt của Online Travel Agent tức là 1 đại lý bán phòng khách sạn trên mạng internet net. Agent này khác với Agent truyền thống là chỉ kinh doanh trên môi trường internet.

Google Analytics Tracking Outbound Link - External Link

Google Analytic is a best free tracking system for website, i'm sure. All the actions (visit, page view, time on site, etc...) are tracked. It is really useful for webmaster and web owner.

There is one question was raising when i working in Hotel Nikko Saigon "How to track booking action from Nikko Saigon's website to Booking Engine by Google Analytic?".

This is the result after tracking outbound link:

Google Analytic - Tracking outbound link

There are 2 or 3 difference ways to do that but now i just demo my way.

The idea is: you must capture the click action on the outbound link. Meanwhile, when user click on the outbound link, the website will record this action before it goes out.

Chức năng mới của Facebook "View all shares"

Sau 1 vòng dạo quay Facebook, phát hiện ra chức năng mới "View all shares".

"Vậy chức năng này là như thế nào"

Trước đây đã có vài người hỏi tôi rằng "Chúng ta có thể biết được có bao nhiêu người đã share post, note, picture của mình không?". Khi đó câu trả lời luôn luôn là "Không cưng à".

Bây giờ đã khác. Facebook chắc đã nghe được câu hỏi và đã trả lời 1 cách rất thuyết phục.

Dưới đây là hình 1 số thử nghiệm lâm sàng

Danh sách những người đã share

Thử nghiệm với Fanpage "Hotel Nikko Saigon"

Danh sách đã share