Quy trình làm 1 website ecommerce - dành cho Product Manager & BA

Quy trình này được rút ra từ kinh nghiệm của bản thân mình, mà mình thì không được đào tạo cũng như training về vị trí BA và Product nên nó không theo 1 quy chuẩn nào cả. ^_^

Quy trình từ khi bắt đầu đến khi design

use case

workflow

pageflow

wireframe

"Kẻ thì thừa, người thì thiếu"

Phải nói là hiện nay rất nhiều người có nhiều ý tưởng về công nghệ mà chủ yếu xoay quanh các vấn đề như: mobile, e-commerce, mạng xã hội. Có nhiêu đó xoay vòng vòng hoài riết người ta cảm thấy không còn ý tưởng cho môi trường internet nữa, cái này mình gọi là "Thiếu"

Còn "Thừa" là thế nào? Hiện nay những người làm trong ngành nghề như y khoa, xây dựng, kinh doanh, ngoại ngữ, giáo dục, v.v.... thì lại có vô vàng ý tưởng như: tạo mạng xã hội về y khoa, hoặc 1 trang web trang cứu về y khoa, hay 1 trang web về thông tin xây dựng chính quy, thông tin được biên soạn đẹp v.v..... bao nhiêu là ý tưởng. Nhưng là không có người làm, họ là những người mù tịt về việc triển khai 1 dự án công nghệ hoặc hay lắm thì làm được cái forum, website wordpress.

Phải chăng đã đến lúc chúng ta cần bắt tay nhau để dung hòa giữa 2 bên. Tìm cách nói chuyện và hiểu nhau hơn. 2 bên cùng hợp tác mỗi bên nhường 1 bước có lẽ chúng ta sẽ tạo ra được những sản phẩm thực sự hữu ích.

P/S: làm 1 cái phần mềm trên iphone + 1 thiết bị đo độ cồn.

Ecommerce Customer Segmation in Email Marketing

Để gửi email marketing hiệu quả, chúng ta cần phải phân khúc khách hàng để gửi nhằm đặt tỉ lệ chuyển đổi (conversion) cao nhất. Bài viết được tổng hợp từ nguồn của WinsorCircle, bác bạn có thể download bản gốc tại đây http://bit.ly/VXju39. Bao gồm 7 phương pháp:

1. Theo thời gian
2. Theo sản phẩm hot hoặc sản phẩm liên quan
3. Những khách hàng thích mua hàng vào phút chót
4. Sản phẩm đề nghị
5. Đề xuất đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ
6. Khách hàng trung thành
7. Khách hàng mới

Training về Internet Marketing

Vừa được sếp yêu cầu làm bài training cho mọi người về Internet Marketing. Sao nhiều đêm vận công cuối cùng cũng đạt được 1 cái gì đó. Chắc sẽ có nhiều sai sót cũng như non tay, mong mọi người góp ý.

Internet marketing

View more presentations from Minh Bao.